Сайт и соцсети — это разные инструменты, которые решают разные задачи для бизнеса. Они дополняют друг друга, а не заменяют. Поэтому если вы успешно ведете страницы магазина в соцсетях, со временем приходит потребность в создании сайта. И для этого есть несколько причин.

Зачем вашему магазину сайт, если есть соцсети?

Привязывать свой бизнес полностью к соцсетям – хождение по тонкому льду. Соцсеть может в любой момент вас заблокировать, наложить теневой бан, выкинуть вас из новостей подписчиков по каким-то своим соображениям. К тому же соцсеть может быть заблокирована, примеров тому много. На этом фоне возникает потребность в собственной площадке, ведь сайт – это только ваша территория.

Интернет-магазин — это продавец, который в состоянии одновременно обслужить десятки покупателей. Пользователи переходят на сайт по ссылкам с рекламных баннеров, постов из соцсетей, электронных писем или СМС. Иными словами, ваш интернет-магазин — это входная точка в воронку продаж. Его задача — на одной странице подробно рассказать о магазине и мотивировать пользователя совершить конкретное целевое действие:

1. купить ваш товар
2. подписаться на рассылку
3. оставить заявку для связи с менеджером.

Часто владельцы магазинов электроники хотят создать для своего магазина полноценный сайт с множеством разделов и карточками товара. На практике стоимость разработки интернет-магазина с нуля с небольшим набором функций стартует в среднем от 200 тысяч рублей. Разумеется, это устраивает не всех, а потребность в создании сайта все равно остается.

С таким же запросом к нам обратился наш заказчик Сергей, руководитель магазина Свайп из Перми. Мы предложили альтернативный вариант – разработать интернет-магазин на платформе InSales. Такой сайт состоит из разных блоков и оптимизируется под потребности клиента. Страницы содержат всю необходимую информацию о магазине: прайс на товары, отзывы клиентов, ключевые выгоды и преимущества, контакты и способы оплаты. А стоимость готового сайта значительно ниже, чем в случае создания страницы с нуля.

И вот такой сайт у нас получился: https://swype59.ru/. Но обо всем по порядку.

Почему именно InSales?

InSales является одним из самых функциональных облачных конструкторов интернет-магазинов. Это решение позволяет создать собственный интернет-магазин за короткий срок, без помощи программистов, выбрав из готовых виджетов и десятков шаблонов. Сервис отличается гибкими настройками: каждый элемент можно адаптировать под нужды своего бизнеса. В итоге вы получаете полноценный интернет-магазин, способный обслуживать клиентов и принимать входящий трафик с рекламы.

Также возможна интеграция готового сайта с соцсетями, получение уведомлений о заказах, синхронизация с системами учета товара 1С и МойСклад, подключение платежных сервисов и удобная товарная аналитика: сервис может анализировать показатели продаж, маржинальность ассортимента, прогноз дефицита товаров и составлять отчёты по продажам. Еще на сайт можно добавить Яндекс.Вебмастер и подключить счетчик метрики, чтобы эффективно контролировать трафик и количество заказов.

Для того чтобы запустить свой сайт, магазину не требуется большой подготовки, для начала необходимо определиться со списком разделов и блоков, подготовить перечень товаров с конкретными названиями и ценами, по желанию, фото сотрудников, клиентов и самого магазина.

Наше решение

Мы уже работаем с брендом Свайп на протяжении нескольких месяцев – сделали оформление групп в соцсетях и продолжаем их ведение. Об этом рассказали в нашем предыдущем кейсе. Мы хорошо знакомы с преимуществами магазина и активно создаем материалы для соцсетей в фирменном стиле. Поэтому на первом этапе нового проекта мы пообщались с заказчиком, установили основные цели сайта, его стратегию развития как в ближайшей, так и в долгосрочной перспективе – важно, чтобы сайт эффективно принимал как органический, так и рекламный трафик. Далее составили подробный бриф на разработку нового интернет-магазина.

Наша задача, как маркетингового агентства, заключалась в создании не просто шаблонного сайта, а продающего интернет-магазина, который бы передавал фирменный стиль, уникальность и преимущества бренда Свайп.

Работу по созданию сайта начали с определения разделов будущей страницы. Остановились на 5 блоках: "о нас", "каталог", "доставка и оплата", "помощь", "контакты". Отталкиваясь от этого, приступили к выбору шаблона – различные варианты страниц уже представлены на платформе InSales. Удобство конструктора заключается в том, что блоки из разных шаблонов можно миксовать между собой. Для работы мы выбрали бесплатный шаблон интернет-магазина, сэкономив расходы заказчика.

Для того чтобы привести страницу к единому стилю, к проекту подключили дизайнера, который выполнил материалы в фирменных цветах бренда: изображения для карточек товаров, баннеры для слайдеров, иконки и дизайн кнопок.

Главный плюс платформы в том, что есть возможность создать полноценный интернет-магазин с подробным каталогом, функционалом корзины и оформления заказа.

Карточка товара в каталоге позволяет разместить всю необходимую информацию об устройстве: какие цвета есть в наличии, актуальную стоимость, объем памяти и прочее. На этой же странице пользователь сайта может сразу оформить покупку или наполнить корзину и оплатить позже. Специально для каталога мы разработали изображения товара в фирменных цветах магазина, ни них указали основные преимущества модели и напоминание о подарке при покупке. Это позволяет усилить wow-эффект у покупателя и мотивирует его купить именно у вас.

Фирменный стиль прослеживается на всех страницах сайта – например, в разделе "Доставка". Для удобства посетителей сайта в каждом разделе мы подготовили блок с FAQ – ответами на часто задаваемые вопросы. Это позволяет сэкономить время менеджеров магазина, т.к. покупатели могут быстро и удобно найти всю интересующую информацию самостоятельно.

Обязательный пункт каждого сайта – удобный блок с контактами магазина. Чтобы ускорить встречу покупателя и магазина, важно указать подробные данные об адресе с картой, актуальные контакты для связи и оставить ссылки на соцсети. Так поступили и мы — указали кликабельные ссылки на страницы магазина во ВКонтакте и Telegram и прикрепили карту города с отметкой магазина.

Результаты

Свайп получил полноценного помощника в виде интернет-магазина, который способен собирать заказы от клиентов, привлекать органический и рекламный трафик за счет контента и SEO-оптимизации.

Сроки.

Мы работали с платформой InSales впервые, из-за этого на этапе планирования неверно оценили сроки в 4 недели работы. По факту же на все нюансы, включающие согласование структуры, дизайн и контент, ушло 2 месяца. Сейчас же мы хорошо знакомы с платформой, поэтому сроки понятны – это 6-7 недель.

Стоимость.

Общая стоимость полноценного интернет-магазина составила 65 тысяч рублей. В эту сумму вошла техническая часть проекта: создание структуры, согласование всех страниц, контент, настройка системы заказов и платежей. Помимо технической составляющей, в сумму вошли и дополнительные расходы, связанные с работой дизайнера и добавлением товаров на сайт. Это вполне оптимальная стоимость с учетом того, что за эту цену можно сделать только хороший одностраничный сайт, без дополнительных страниц и разделов, и уж точно не создать полноценный интернет-магазин с нуля.

Что дальше?

Контролировать стабильность работы сайта не нужно, так как он сделан на конструкторе, то есть уже на готовой инфраструктуре. В дальнейшем мы будем поддерживать сайт только с точки зрения дизайна и контента по запросу заказчика. Также в планах начать работу с контекстной рекламой, поэтому устойчивый и наполненный сайт крайне необходим для увеличения потока теплого трафика и увеличения заказов.