Задача Перед нами стояли такие задачи, как настройка CRM, создание скрипта, оптимизация процесса обработки входящих заявок.
Решение Внедрение CRM: Мы решили использовать amoCRM в качестве CRM-системы, поскольку эта программа отлично подходит для системных циклов продаж с понятными этапами доведения клиента до покупки.
Что именно мы сделали?
- Настроили amoCRM;
- Создали воронку продаж;
- Провели интеграцию с группой ВКонтакте.