Редакция: 25.10.2023
Индивидуальный предприниматель Демьянов Кирилл Сергеевич предлагает заключить договор на условиях оферты.
Оферта вступает в силу с моменты оплаты услуги. Факт оплаты означает, что заказчик ознакомился с текущими правилами и согласен с ними.
Изменение оферты Компания вправе изменить оферту и договор. Изменения вступают в силу в момент публикации на сайте:
https://dokus.su/public_offer_smm В случае изменения правил, представитель маркетингового агентства Dokus должен письменно уведомить об этом заказчика минимум за 10 рабочих дней до вступления изменений в силу.
Общие правила оказания услуги
- Стоимость и наполнение тарифов обговаривается в индивидуальном коммерческом предложении.
- Услуга считается оказанной по истечению календарного месяца с запуска контента менеджером агентства в аккаунте заказчика.
- Если запуск (начало ведения) контента в аккаунт задерживается со стороны заказчика дольше, чем на 15 дней с момента подготовки агентством всех необходимых материалов, то тариф сгорает (услуга считается оказанной).
- Если в течении 7 дней от Заказчика не получен ответ по согласованию материалов, то публикация или подготовка данных материалов осуществляется по усмотрению агентства.
- Если Заказчик не выходит на связь в течение одного календарного месяца, Исполнитель в праве отказаться от оказания услуги в одностороннем порядке без возврата средств, оплаченных за услугу.
- Профессиональный дизайнер выполняет разработку до 50% всех материалов по SMM. Сверх лимита оплачивается отдельно.
- Внесение правок после согласования контент-плана или материалов оплачивается отдельно.
- Допускается до 2 серий правок к каждому материалу. Если требуется больше, то считается за отдельную оплату.
Порядок и способ оплаты Услуга оказывается по полной предоплате.
Заказчик оплачивает всю сумму на счет Исполнителя любым выбранным способом:
- оплата на расчётный счёт
- оплата по ссылке с банковской карты
Порядок решения споров
Досудебный порядок урегулирования споров обязателен. При спорной ситуации заказчик может прислать претензию с описанием проблемы на почту: help@dokus.su
